Weloge Saint-Nazaire : un service sur-mesure pour bien vendre son bien immobilier

Estimation approfondie, écosystème de professionnels, home et garden staging... Avec une solide formation en droit et BTP, Chaza Kazara offre tous les atouts pour vendre vite et au juste prix.

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Chaza Kazara, mandataire immobilier Weloge à Saint-Nazaire, ne laisse place à aucune approximation dans un métier où la règlementation est omniprésente. Diplômée d’un master 2 en droit privé, avec plus de 10 ans d’expérience en ressources humaines et en tant que consultante BTP, elle exerce sa profession avec exigence, et succès. Son solide bagage conjugué aux multiples services offerts par le réseau Weloge font aujourd’hui la différence, avec 100% de réussite de ses ventes premium. Et 100% de satisfaction chez ses clients vendeurs… Rencontre et interview avec une mandataire épanouie dans sa profession.

Mandataire immobilier est un métier aux multiples facettes, c’est pour cette raison que vous vous êtes construit une telle expérience professionnelle avant de vous lancer ?

J’ai toujours rêvé d’exercer cette profession et j’aurais pu débuter en sortant de l’université. Mais j’ai préféré me tracer une feuille de route pour avoir aujourd’hui une réelle légitimité. Je suis capable d’identifier les points forts et faibles d’un bien grâce à mon expérience dans le BTP, je sais écouter et comprendre les besoins, et mes connaissances en droit constituent une condition première dans ce métier. La réglementation s’est incontestablement endurcie ces dernières années, et rien aujourd’hui ne peut être laissé au hasard pour défendre les intérêts des vendeurs, et garantir une acquisition sereine aux acheteurs.

C’est pour cette raison que vous proposez tout un écosystème de professionnels, dès l’estimation ?

Oui, une estimation juste est la base ! Et il faut être exigeant avec son agent immobilier, nous avons un vrai devoir de conseil. Je me suis entourée de tout un écosystème de professionnels complémentaires si le bien le nécessite, qui interviennent pour compléter mon analyse et vers qui je peux orienter le vendeur en toute confiance : expert immobilier, diagnostiqueur, entreprises et artisans du BTP, notaire ou encore décorateur intérieur… C’est un gage de confiance à la fois pour le vendeur et pour l’acheteur que je renvoie vers un courtier immobilier. Je mène ce gigantesque travail pour toute estimation, car une négligence peut avoir des conséquences très lourdes. C’est d’ailleurs pour cette liberté de travail offerte par Weloge que j’ai choisi ce réseau…

Toute une préparation doit également être menée en amont par les vendeurs ?

C’est vrai, un des meilleurs conseils à donner aux vendeurs est de bien se préparer à leur vente. Rassembler toutes leurs factures, s’assurer qu’ils ont bien fait leurs déclarations préalables lors d’éventuels travaux, s’assurer que les artisans avec lesquels ils ont travaillé sont bien assurés, qu’ils disposent de la garantie décennale pour les travaux qui le nécessitent, que le contrôle assainissement a été réalisé etc….Tous ces documents sont obligatoires et demandés par le notaire. Je m’assure que toutes ces pièces sont complètes avant de mettre le bien à la vente. Tout comme les diagnostics, qui doivent obligatoirement être réalisés préalablement à la mise en vente, en particulier le diagnostic de performance énergétique qui doit être affiché dans l’annonce. Et je me concentre ensuite sur un gros travail de mise en valeur du bien.

C’est important la première impression lors d’une visite ?

On a un coup de coeur dans les 90 premières secondes d’une visite. C’est l’émotion qui prend le dessus avant que n’arrive le rationnel. C’est dire l’importance de soigner l’entrée de sa maison ou de son appartement ! Une de mes valeurs ajoutées avec Weloge est d’offrir un service de home staging et de garden staging, réel ou virtuel, pour toute vente en exclusivité. Seuls 8% de la population sont en capacité de se projeter lors d’une visite. Le home staging réel ou virtuel que je propose peut vraiment être décisif lorsqu’un bien est vide, ou encore lorsqu’il nécessite de gros travaux de rénovation. Après chaque visite, je prends également le temps d’un débriefing pour faire le point, c’est un gage de respect vis-à-vis des acquéreurs et de transparence vis-à-vis des vendeurs.

Une annonce sera beaucoup plus consultée si les photos donnent envie…

Un relooking pour mettre un bien sur son 31 peut accélérer une vente ou limiter les négociations. Avec Weloge j’ai tout d’une grande : 3D, visites virtuelles, stock de meubles pour les biens vides… J’apporte une extrême attention aux prises de vues qui sont toutes effectuées de façon professionnelle à l’appareil photo, je conseille le vendeur pour mettre en valeur son bien. Quasiment tout est pris en charge quand on est en exclusivité, c’est le credo de Weloge. Avec une juste estimation, le home-staging, les photos, ou encore une belle visibilité sur le web, un bien met entre 30 et 45 jours pour se vendre à Weloge.

Est-ce le bon moment pour mettre son bien en vente ?

Les projets de vie ne se sont pas arrêtés, des familles s’agrandissent, des couples se marient, d’autres divorcent, changent de travail et déménagent…Les acheteurs sont là, mais ils sont plus exigeants et moins nombreux, en raison du durcissement des conditions de prêt. Il n’y a pas d’écroulement du marché, on constate en revanche une certaine baisse et la tendance à la négociation, ça c’est réel. D’où encore l’importance du home-staging et de soigner son bien, car les délais de vente ont aussi tendance à s’allonger pour retrouver leur niveau d’avant-covid de 2019.

Vous connaissez la ville comme votre poche, quels sont les types de biens les plus recherchés ?

Je vis à Saint-Nazaire depuis mes 7 ans, j’aime ma ville, et j’ai une parfaite connaissance du marché par quartier. Certains critères se retrouvent chez la quasi-totalité des acheteurs : avoir un garage, ou du moins un espace ou remiser son vélo sans avoir à traverser le salon ! Disposer d’un jardin, d’un espace de télétravail séparé chez les actifs, disposer de 3 chambres minimum, y compris chez les personnes âgées qui souhaitent pouvoir accueillir leurs petits-enfants, disposer d’une chambre de Plain-pied ou de la possibilité d’en créer une. Le secteur du front de mer est très recherché, mais également les environs de la gare, car beaucoup de nouveaux arrivants continuent à travailler à Nantes.

Vous cherchez toujours à satisfaire acheteur et vendeur lors d’une vente ?

Je ne présente aucune offre au vendeur si elle n’a pas été étudiée au préalable par une banque ou un courtier. J’opte pour la même ligne lors des visites, pour favoriser des visites réellement qualifiées susceptibles de déboucher sur une offre. Le vendeur et l’acheteur trouvent tous deux un intérêt à passer par le réseau Weloge, car grâce à notre juriste et notaire interne au réseau, il ne s’écoule qu’une semaine entre l’acceptation de l’offre et la signature du compromis. Mon but est de toujours satisfaire à la fois le vendeur et l’acheteur, je dis souvent que je suis une facilitatrice du changement de vie par la transaction immobilière. Le vendeur veut vendre vite et bien, l’acheteur entamer une nouvelle phase de sa vie, je fais à chaque instant preuve d’empathie pour respecter leurs projets respectifs. Et c’est aussi ce que j’aime chez Weloge, car le réseau respecte qui je suis.