Implantation à Saint-Nazaire : 200 salariés de Génération d’ici 2 ans dans le centre-ville
Le gestionnaire de contrats santé et prévoyance a inauguré son site le 30 avril dernier, au sein de la maison médicale de la Place des Martyrs.
Un an après avoir annoncé son implantation à Saint-Nazaire, Génération s'installe dans ses locaux neufs du centre-ville. Créée en 1996 à Quimper où elle emploie 800 salariés, la société de courtage occupe 1400 m2 répartis sur 3 étages de l'immeuble, destiné à l'origine à des professions médicales. 75 emplois ont déjà été créés en moins d'un an, et 20 recrutements supplémentaires sont prévus d'ici à la fin de l'année. Dans 2 ans, le site Génération de Saint-Nazaire ambitionne d'employer 200 personnes pour devenir le gestionnaire de référence sur le marché de la santé et de la prévoyance.
Formation interne et postes évolutifs
En décembre 2023, les 6 premiers salariés de Génération s'installaient dans des locaux provisoires sous Maxi Bazar. « Nous avions plusieurs pistes avant ce choix du centre-ville, notamment près du Centre E. Leclerc de l'Immaculée. Mais nous étions pressés, et le calendrier n'était pas compatible » indique Matthieu Havy, directeur général de Génération depuis 25 ans. Le bâtiment tout juste construit place des Martyrs, et destiné à l'origine à accueillir des professions médicales, n'a pas rencontré les faveurs des médecins. Après plusieurs mois d'aménagements pour redessiner les espaces, Génération a pu s'installer en tant que locataire. Plusieurs salles de formation sont intégrées au plateau, car « il n'existe aucune formation pour ce métier, ça ne s'apprend pas à l'école » poursuit le dirigeant. Le recrutement s'effectue sans diplôme, uniquement sur compétence en appliquant la méthode MRS (Méthode de recrutement par simulation) de France Travail. Les salariés de Quimper sont ensuite venus dispenser les premières formations aux candidats retenus : un premier module de 3 mois pour acquérir les fondamentaux, suivi ensuite de modules spécifiques. Soit 8 à 9 mois en tout pour acquérir toutes les compétences de A à Z. « Ce projet s'articule également avec l'ambition de l'entreprise de proposer à ses collaborateurs des parcours professionnels riches et évolutifs, notamment à travers la mobilité interne entre ses différents sites » indique Génération.
Un travail en mode flex office
10 équipes pluridiciplinaires pourront travailler sur un mode “flex office”. 150 postes de travail ont été aménagés pour la partie gestionnaire de santé (remboursement, affiliation..) ou paramétrage. Les collaborateurs disposent d'une appli pour réserver leur poste chaque jour, et peuvent opter jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. « Il offre un environnement de travail moderne et stimulant, pensé pour favoriser l'efficacité collective et le bien-être des équipes » insiste Génération. Dès à présent, le site de Saint-Nazaire prend en charge la gestion des contrats de 180 entreprises clientes. Cela représente 250 000 bénéficiaires en incluant les ayants droit. En 2025, les équipes de Saint-Nazaire traiteront près de 40 000 appels entrants et orchestreront le remboursement de 130 millions d'euros de frais de santé. Au total, Génération fait bénéficier de ses services plus de 2 600 000 de personnes en santé, et 1 200 000 personnes en prévoyance. Le choix de s'implanter à Saint-Nazaire tient au bassin d'emploi intéressant pour la société, et dans une ville de taille similaire à Quimper. « En nous implantant à Saint-Nazaire, nous avons fait le choix d'un territoire dynamique, riche de talents, où nous pouvons développer une activité à forte valeur ajoutée, au plus près des attentes de nos clients et de leurs bénéficiaires » déclare Matthieu Havy. Après une hausse de son chiffre d'affaires de 18% entre 2023 et 2024, Génération prévoit à nouveau sur une croissance à 2 chiffres en 2025.
